服务项目：深圳市政务数字证书是指在党政机关外网政务活动中使用的数字证书，包括单位证书、个人证书和设备证书（服务器证书）。数字证书是网络用户的电子身份证明，存储于电子密匙等介质中，用来证明证书持有者的身份。通过数字证书系统及其相关设备的有效维护与管理，使系统运行稳定，为用户提供良好的证书发放、使用和管理服务。
文件依据：
《深圳市电子政务公共资源管理暂行办法》（深经贸信息政资字〔2015〕17号）、《深圳市电子政务信息安全管理试行办法》（深府办〔2013〕23号)
按《深圳市政务数字证书管理暂行办法》第十二条要求，各单位负责本单位政务数字证书初次办理费用和后续的政务数字证书年服务费用，并将费用纳入本单位财政预算中。
申请对象：
1、使用我中心的政务网站生成平台、政务电子证照系统、政府数据开放平台的市直党政机关或区级电子政务主管部门。
2、“政府在线内容管理平台”用户申请，以《关于进一步做好市政府门户网站内容保障工作的通知》深府办【2010】76号为依据，“保障方案”内单位可申请。各单位承担本单位及其下属单位使用市电子政务公共资源的相关管理工作。
申请材料：
1.【必须】《深圳市政务数字证书申请表》 （包含附表“应用系统申请权限”） 【参考模板】
2.【首次办理或单位名称等变更需提交】 《深圳市政务外网CA证书使用承诺书》(2019.07.03更新) （已提供单位名单）
3.【首次办理或单位名称等变更需提交】 《市电子政务公共资源管理信息备案登记表》
受理方式：
方式1.（推荐）申请材料盖章电子版通过市党政机关内部办事服务“一次了”系统（可用粤政易账号登录）、“深圳市智能政务办公系统”电子公文交换，发送至市大数据资源管理中心；
方式2.申请材料盖章原件送至深圳市福田区梅坳八路18号政务容灾备份中心A座7楼705室；
方式3.申请材料盖章原件通过公文交换站，转至深圳市政务服务数据管理局，并备注“转深圳市大数据资源管理中心”。
工作时间：周一至周五 9:00-12:00；14:00-18：00 （法定节假日除外）。
交通指引：地铁4号线上梅林站B出口北行约600米后右转100米。
1.数字证书驱动：点击下载
2.所有使用政务网站生成平台（简称：网站平台）的用户在登陆平台前，均须到身份服务器进行数字证书注册。注册完毕后，由单位管理员统一通知我中心网站和平台管理部相关工程师进行用户授权。具体注册步骤见：《政务网站生成平台用户-政务数字证书注册指引》
3.个人证书：每个身份证号只能申请一张数字证书；同时需维护多个网站、系统的，需由该网站、系统所属单位提交《深圳市政务外网CA证书申请表（个人证书）》变更权限，在《附表 应用系统申请权限》填写相关权限。（如已有证书，需增加权限，请选择变更权限；如证书遗失，需重新补办，请选择丢失补办。）
4.单位证书：每个组织机构代码证号只能申请一张数字证书；同时需维护多个网站、系统的，需由该网站、系统所属单位提交《深圳政务CA证书申请表（单位证书）》证书更新，在《附表 应用系统申请权限》填写相关权限。
5.深圳市政务数字证书介质（USBkey）驱动和说明请见配套光盘，请用户妥善保管。
6.深圳市政务数字证书介质（USBkey）输错密码10次后将被锁定，需凭证书所有人的身份证或工作证来我中心，核对证书身份证信息后解锁和重置密码 。
7.数字证书在线解锁指南：点击查看
8.硬件的驱动、售后支持、保修、硬件技术咨询联系方式：18681469043、075582732874转815。下图版本深圳市政务数字证书介质（USBkey）。
9.深圳市政务数字证书的有效期查询可通过Windows操作系统的开始菜单-所有程序-BJCA证书应用环境-BJCA证书管理工具查看，可根据有效期适当提前办理“延期”申请。
10.直接向供应商购买硬件的，仅使用深圳市政务数字证书CA中心的单位，硬件损坏、维修、延期或更新都需直接向供应商咨询。
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